Sie wollen Ihren Gästen einen digitalen Service anbieten oder Prozesse wie den Check-in automatisieren? HelloGuest bietet für jede Art von Gastgeber, angefangen vom Boardinghouse, über Businesshotel und Hotelgruppe bis hin zur Destination eine maßgeschneiderte digitale Lösung.
Mobiler Check-in / -out, Zimmertüröffnung, Bezahlung, Direktbuchungen, ...
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Check-in / -out, Meldeschein, Zimmerkarte-Codierung, Bezahlung, Rechnung, ...
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Digitale Unterschrift für AUT, Ausweis-Identitätsverfahren, SCA, Meldeschein-Archivierung, ...
Die HelloGuest Multi-App ermöglicht Hotels den idealen Zugang zur Digitalisierung und verbindet Gäste und Gastgeber auf einer, bis jetzt unerreichten, Ebene. Angefangen von der Buchung bis hin zum Check-out begleitet die App den Gast auf seiner gesamten Reise. Sie digitalisiert und automatisiert Prozesse wie Check-in, Zimmerzugang und die Bezahlung. Leistungen wie Roomservice oder Spa- & Restaurantangebote werden übersichtlich für Gäste dargestellt und sind problemlos bestellbar. Zudem ersetzt die App die Zimmertelefone durch die integrierte Call- und Chat-Funktionalität und sendet Push-Nachrichten direkt an alle Gäste. Wichtige Hotelinformationen und Gäste-ABC sind für Gäste jederzeit über die integrierte Gästemappe aufrufbar.
Die Plattform-Technologie von HelloGuest Solutions ermöglicht Ihnen als Gastgeber ihre Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt personalisiert zur informieren, die Reise zu vereinfachen und ein digitales Gesamterlebnis zu ermöglichen.
Self-Check-in Station
Ihre Rezeption ist nach 20 Uhr nicht mehr besetzt? Kein Problem.
Die HelloGuest Self-Check-in Station ist Ihre Rezeption rundum
die Uhr, an 365 Tagen. Sie automatisiert den kompletten Check-in
und Check-out, codiert die Zimmerkarte, druckt den Meldeschein,
wickelt die Bezahlung ab und versendet die Rechnung automatisch
per E-Mail an den Gast.
Erfahren Sie mehr.
Meldeschein-App
Dank neuer Richtlinien des Bundesmeldegesetztes ist es uns nun
möglich, Ihnen einen digitalen Meldeschein zu präsentieren.
Schaffen Sie zeitaufwändige analoge Prozesse endgültig ab und
steigen Sie auf eine voll digitale Guest-Experience um.
Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter mit unserem Meldeschein-Pad und
bieten Ihren Gästen eine innovative und schnelle Check-in
Erfahrung am Frontdesk an.
Hotel Smart TV App
Die Lösung besteht aus einem Hotel TV, der HelloGuest
Plattform und der Hotel TV App. Sie benötigen
keinen zusätzlichen HDMI-Stick oder eine Set-Top-Box
, sondern haben eine vollintegrierte App auf dem Hotel TV. Die
Gäste erhalten ein einzigartiges digitales Erlebnis der
Gästemappe auf maximaler Bildschirmgröße mit vollem
Funktionsumfang. Die spezielle Funk-Tastatur sorgt für eine
optimale Guest Experience.
Erfahren Sie mehr.
HelloGuest entwickelt als Projektleiter für Hotel & Tourismus im Bundesinnovationsprojekt ONCE gefördert vom BMWi mithilfe der digitalen Identität Wege, wie Hotel Check-in, Kur-/Gästekarte und Türöffnung sicher digital abgewickelt werden können.
Täglich werden wir mit negativen Nachrichten wie beispielsweise den hohen Umsatzeinbrüchen des vergangenen Jahres durch die Corona-Pandemie konfrontiert. Deshalb möchten wir Sie hier mit den wichtigsten Fakten der verschiedenen Förderungen unterstützen.
Kontaktlos ein- und auschecken – und das 24/7: Für Sie als Gastgeber eine ressourcenschonende Lösung - für Ihren Gast ein zusätzlicher Service. Wie Sie Ihren Check-in-Prozess in wenigen Schritten digitalisieren, erfahren Sie in unserem Blogbeitrag.
Unsere Kundenberater sind selbst gestandene Gastgeber und wissen, worauf es ankommt. Einfach jetzt in unser Kontaktformular eintragen, anrufen unter +49 (0)911 13 13 16 60 oder eine E-Mail an info@helloguest.com senden. Wir freuen uns auf Sie!
